【案例分析】一週賣千萬的商業分析課:廣告片&銷售頁,零經驗也學得會!

這堂【 人人受用的數據思維|商業分析師的養成之路 】從 2023/9/26 開始在募資平台 Pressplay 募資,在寫這篇分析的當下 10/5,上線短短一週就銷售 NT$11,452,160!!!

先說我看到這次的行銷包裝,本來就是數據控、分析控的我馬上被推倒坑的邊緣😂,不過因為一些考量我暫時保持觀望。

是什麼吸引我?又是什麼讓我選擇觀望?我們一一來分析。

今天的內容將和你分享

  1. 如何找到自己的課程市場
  2. 那市場上沒人開過商業分析課嗎?
  3. 這堂課必學的利落銷售手法
    1. 廣告片設計:強調應用情境,避免平鋪直敘
    2. 銷售頁設計:用顧客會在乎的口氣,說會打動他們的故事
  4. 課程潛在挑戰
    1. 能不能出圈
    2. 課程內容含金量
    3. 珍珠的觀點

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13 至 19 分鐘

如何找到自己的課程市場

開課講師 Lillian Chiu 是一位在美國 Spotify 的商業分析師,YouTube 追蹤量 20 萬,值得注意的是,她並不是什麼百萬 YouTuber 或人人都知道的明星,以這個追蹤量獲得這樣的成績,證明了不用驚人粉絲量也可以成功賣線上課

那為什麼她可以成功呢?

聊這一點,我還是喜歡以「個人特質」起頭,也就是一個創作者本身最適合做什麼主題的線上課。因為而線上課往往不是上班交差的專案,沒有老闆追你 KPI,原生的動力強就更會成為成功的關鍵。

以 Lillian 的 YouTube 來說,她分享的主題很明確:她在 Spotify 的商業分析師工作日常,穿插她的質感生活、化妝分享,最近也開始聊求職 Tips,以觀看數和粉絲留言數來看,很明確可以看出她證明的利基市場在「商業分析師」。

知道我擅長什麼了,那我要如何證明這個主題有市場呢?

有幾個方法讓我很快知道這個答案是「Yes」。

  1. AI 趨勢話題

應該沒有人會質疑現在最趨勢的話題之一就是「AI」吧?從 2022 開始,大數據相關的知識都是熱門話題,Google 關鍵字搜尋「數據分析」「商業分析」,搜尋結果都有五千多萬,即使所謂的文科生,都必須看懂數據,這已經是工作硬需求了。

  1. 求職網站

既然是工作需求,那看看求職網站就能很快知道這個主題現在的討論度。從幾個求職平台 Yourator、104 的首頁 Banner 都可以看到商業分析師、資料分析師起薪高、前景好。

  1. 問卷調查

雖然我不知道這堂課的製作流程,但我從課程主題訂得這麼明確來說,沒意外的話這堂課一定有做問卷,調查 Lillian 的粉絲的學習需求的!其實我常常覺得問卷調查是一個超划算的投資,因為你該賣什麼產品、怎麼賣,只要問、並懂得分析,就能得到答案,這不是天上掉下來的禮物嗎?

延伸閱讀:問卷怎麼做?怎麼分析填答並做行銷規劃?那一定要徹底學會市場調查與訪談!


那市場上沒人開過商業分析課嗎?

這個主題我擅長、市場也正夯,當然不會只有你想到要開這個線上課囉。其實從國外課程平台到台灣課程平台,早就已經有很多學經歷都很漂亮的老師開課了。

Udemy 的「Business Analysis Fundamentals – ECBA, CCBA, CBAP endorsed」 ,學生數有 18 萬;Hahow 彭其捷老師的數據分析、商業分析課,老師有十幾年業界資歷,學生數也有 1600 人,Hahow 另一堂賣得不錯的「產品數據分析 – 打造網路產品的決策引擎」 ,講師也是哈佛學歷的頂尖講師。

和這些講師的學經歷相比,Lillian 的留美經驗和 Spotify 資歷相較之下還是相當年輕,但正因為這樣她擁有獨家優勢:親切感

Udemy 畢竟是外籍講師,教學內容本身就文化距離,課堂的舉例很難貼近台灣學習者的需求,而前面舉例的幾位台灣講師正因為太專業了,也讓他們有距離感,又缺少親切的行銷包裝,就讓人普遍覺得:「我需要學商業分析,但是我可能會聽不懂你的課,還是放棄好了。」

這堂課必學的利落銷售手法

她也善用「親切感」這一點,做出了很推坑的行銷包裝XD,以下我用彭其捷老師的課程為對照組舉例。

只看兩個人的經歷選擇我想跟誰上課的話,我實在覺得都可以啊~可能看我先看到哪堂課吧!但經過包裝的話,事情就不一樣了……

廣告片設計:強調應用情境,避免平鋪直敘

Lillian這堂課行銷包裝很明確主打「商業分析小白」,或「自認沒有專業商業分析經驗的轉職者」,廣告台詞的精華也都是對著這些人說話

「你不需要艱澀的SQL Python等工具,只需要這一套商業邏輯和Excel,就能破解90%的商業難題」

「資料只有在能解決問題,才能發揮真正價值」

這種「你不需要…只需要…」和「(主題)只有在(解決痛點)的時候才能(願景)」的句型,實在是萬用啊!

相較之下彭其捷老師說的是「當你手上有許多數據,你知道該怎樣透過資料來說出一個好故事嗎?」,

或者我前面提到的另一堂數據分析課,他呼告的是「讓我們一起洞悉使用者背後的成長動能」,就需要再想一次才能理解。

用小學生通一次也會懂的句子,告訴觀眾這堂課能如何解決問題,才是廣告片的關鍵

銷售頁設計:用顧客會在乎的口氣,說會打動他們的故事

銷售頁的編排則更分出兩堂課在我心中會留下的印象值。Lillian 這堂課從開頭就定位「商業分析師工作正夯」的切角,很直接說這堂課的功能就是帶你轉職商業分析師,或是養成商業分析必備技能,接著寫出哪些人在什麼情境會用到商業分析,使用情境非常貼近學習者,並直到結尾都強調「白話教學」。

彭其捷老師的課就比較可惜,銷售頁可以看到滿滿的專業知識,但能理解這些專業知識對我有用,也是因為我已經有點數據控、爬這個領域的內容有一陣子。但作為一個過路客單純看這兩個頁面,後者的大量圖表我真的也不確定他們實際上真的能幫到我的忙嗎?

讓人想放棄閱讀和理解,也就讓人很容易放棄購買

我會說 Lillian 這堂課的行銷包裝乾淨利落,從廣告片到銷售頁,幾乎沒有普通人做不到設計、剪輯,用Canva 排版設計、剪映的動畫轉場,就可以做到形似的水準。

他會這麼吸引人,完全是影片和文案說故事的節奏很精準,並適度加入教學畫面為課程加分,完全是素人講師可以從頭到腳學習的範本。


課程潛在挑戰

能不能出圈

以上線前 10 天的銷售狀況來說,購買學生大多是認識 Lillian 因此信任她的粉絲,至於對不太認識她的人來說,會不會被這堂課打動,就要看後續的行銷操作能不能幫她拓展新的客戶群了。

課程內容含金量

在Lillian的留言區看到幾個留言,也是我為什麼暫時觀望的主因之一:

「3小時的錄播課程卻要等 2-3 個月才能上課,我想先觀望別人的評價再決定要不要買。」

「課程時數真的只有3小時?因為體感上,以影片介紹的內容與3小時的課程對起來,其實會有些擔心課程長度會不會太短了些。」

沒錯,到目前為止我們看到拍得很吸引人的商品被放上型錄,但型錄上的商品照太容易看得見潛在顧慮,就會讓人想等等別人的開箱文

珍珠的觀點

以這堂課的大綱來看,CH1-3 在 2 小時左右應該差不多,但 CH4-6 看起來真的偏實務操作、用螢幕一步一步帶你做,全部加起來 5-6 小時真的很常見。當然也很可能是老師在規劃的時候怕多報時數,後製做不到很難處理,因此選擇先說只有 3 小時。

我覺得既然廣告片放得出來教學畫面,代表整堂課程應該已經錄製得差不多了,因此初步剪輯後應該就會知道精確的課程時數。而以「養成一個商業分析師的基礎」這個課程目標來看,課程時數提高到 5-6 小時會更具有說服力(所以說時數、課綱這種小細節也很重要!)


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