【案例分析】財經線上課怎麼做?市場需求 x 行銷方向 x 實際案例一次看

今天的內容將與你分享

  1. 華語線上財經教育市場受眾共通點
  2. 選擇受眾:投資小白 vs 投資經驗 1–3 年
  3. 那現在還有零投資經驗的市場嗎?
    1. 高單價vs低單價怎麼選?珍珠的觀點
  4. 我該選擇怎麽樣的商業模式?
    1. 高單價課程需注意 2 點
    2. 低單價課程需注意 2 點

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我們可以從中大型課程平台的投資理財課學到什麼呢?

華語線上財經教育市場受眾共通點

過去我有一段時間專責財經線上課的募資,做了幾堂課的心得是:「財經領域需求真的比其他課程容易讀懂太多了!」

最大多數的財經線上課學習者,大致就分成兩類,而這兩類有一個很大的共通點:他們通常將「投資是人生必修課」歸類為常識

不知道你有沒有在投資理財,又是什麼時候開始的呢?我自己是從 2020 開始的,在那之前的幾年,我對投資很陌生甚至有點反感,但那一年我突然重視起這個主題,積極到不行地學習。後來我發現,這股從 2020 年捲起投資風潮,應該是疫情的緣故。

總之,現在大部分的人真的比較有投資理財的觀念,和三、四年前真的差異很大,而且每一年大眾普遍的財商知識基礎都越來越高。

這代表什麼意思呢?

這代表市場趨勢告訴我們免費資源的水準正在不斷提升,想要做新的線上課,建立儲蓄觀念的內容放越多、越削弱你的課程競爭力;而課程內容競爭力越弱,也行銷包裝的力道,兩者是環環相扣的。

例如你行銷講得天花亂墜,課程內容卻根本沒打中痛點,不但行銷會做得很辛苦、怎麼打廣告都沒人買,也種下學生觀感差的風險種子(除非你想割這麼一次韭菜);反之,課程內容做得切中需求,行銷其實就是把最真實的課程告訴需要的人。

因此談到課程要怎麼創造營收,我一直都認為最跟得上趨勢的市場分析,一直都是比廣告怎麼打、行銷素材怎麼做還要重要的。

選擇受眾:投資小白 vs 投資經驗 1–3 年

華語市場多數的財經學習者有兩種人,共通點是有基礎理財觀念,最大的差別則在「投資經驗」,至於要專注在哪一種人做你的理想客戶,可以從你長期經營的內容出發。

如果你的內容長期分享的是投資經驗、選股技巧,那你很有可能吸引到一群已經有基礎投資概念、想要提升自己投資績效的人。你就比較適合將目標想像為已經有投資經驗 1–3 年的人,帶他們進化成投資小專家、懂得怎麽超越大盤績效。之所以會設定在 1–3 年經驗,也是因為市場上這類人是最多的哦。

你也要預期到這群人可能已經對於台股、美股有哪些重要標的已經有基礎了解,設計課程的時候,就不應該從頭教起,避免大家誤會你的課「太簡單了」。

當然最近的線上課募資市場也漸漸的把價錢提高了!募資價也會看到 NTD7,000-8,000,原價上看 NTD1 萬 – 2 萬。

不過通常上萬的價格都是標價,消費者不太會、也不太想真的花上萬買這種募資課程,漸漸地形成市場平均價格的隱形天花板,超過萬元普遍就不太會有長尾銷售,後面我深入聊市場氛圍如何影響買氣。

那現在還有零投資經驗的市場嗎?

當然是有的。如果你是經營記賬或儲蓄率帳號的創作者,你的粉絲當然可能是一群原本真的是一張白紙,是因為你的內容才建立儲蓄的觀念和習慣,但他們完全不懂「投資」是什麽。那你的課程就蠻適合教「用基礎投資擺脫月光族」,帶這群零投資經驗的人慢慢進入股市。

不過開頭所說,2023 年大家普遍都看過很多投資理財的新聞、文章、影片,因此要注意的是即使理想客戶是零投資經驗,也不太需要從存錢的重要性這種觀念教起,可以是複習、但並不能作為付費課程的重點。

這裡選出的兩堂課,一堂是「BOS 價值投資實戰營」(以下簡稱 BOS),一堂是「雷浩斯價值投資:用質化分析找出價值成長股」(以下簡稱雷浩斯)。主題都是價值投資,當然他們的教學內容、課綱細節一定不一樣。

那我為什麽會把它們放在一起呢?這是因為從路人視角而言,「乍看」都是同類型產品

哪一個的教學內容是我需要的,其實大家只會快速掃過銷售頁,並得出2個重點 1. 這是美股投資課程,2. 價差很大。

你可能這時候就會想要問:「如果都是教價值投資,是不是賣便宜的比較容易銷售?」「還是說價格訂高一點,我這樣子賣少少人也可以賺很多錢?」

這兩個想法是不是很矛盾?那如果是你會怎麼選擇?

高單價vs低單價怎麼選?珍珠的觀點

這兩堂課程的差異不是定價,而是產品本身包含的內容。產品性質不一樣,商業模式也不一樣。

BOS 賣的是一整包的服務,包含的不只是課程,更重要的是實體課堂的體驗,以及帶有輔導性質的講師隨問隨答。它強調的是給予整體的服務體驗,行銷上需要花更多心力在創造口碑、學員推薦。

雷浩斯則蠻單純是萃取知識精華、做成錄播課程,也就是錄一次出來,這份產品就重複賣。強調的就會是耐久的課程內容製作(課程所教的不容易被時間迭代淘汰),也更需要玩新行銷活動,讓老產品能有新話題,這就是為什麼募資平台經常有定期的主題線上策展,目的就是要創造新話題。


我該選擇怎麽樣的商業模式?

高單價課程需注意 2 點

如果你覺得高單價課程是你想要做的商業模式,那建議你注意兩點

  1. 個人品牌

高單價課程賣的是個人品牌,粉絲會不會買你這樣的上萬塊的內容,不會只看你提供了多少乾貨,更看重他對你信不信任。

你的課程內容本身也許已經有低單價的課在教類似的內容了,但你的粉絲更信任你能幫他們解決問題,那麼即使你的課程比其他課程貴了好幾倍,他們也會買單你的課。

也就是說平常培養信賴是不能少的。無論是用哪一種社群媒體分享你的內容都沒問題,重要的是必須長期經營個人品牌形象

  1. 解決大問題

​建議行銷包裝儘可能強調課程會解決到什麽問題、痛點,而不要太過著墨內容細節,這樣會更幹脆,也更讓大家因為整體印象而被吸引。

延伸閱讀:【231109|7堂投資理財線上課解析】一篇文學會寫財經線上課銷售頁!做錯沒人逛,做對上天堂

那如果我想要以量制勝,只是三四千塊,但它可以賣很多份,我該怎麼做呢?

低單價課程需注意 2 點

  1. 乾貨滿滿

低單價課程是一個更被動的銷售,錄製完課程之後,無論是課程或是包裝方向都80% 90% 抵定了、很難什麼大的變動。因此學生就真的是針對這個影片評估值不值得買,大家自然更關注課程內容,因此課綱細節要講清楚

但這意思不是要你賣弄專業術語。以財經課來說,在課程內容看到線型技術、K棒壓力線,粉絲可能馬上就一頭霧水、轉身離開。但如果改成「1. 如何看股市漲跌、2. 如何估價」,既能一眼理解、也會覺得這麽多單元數 CP 值蠻高的

  1. 解決單一問題

以一個被動銷售的課程來說,解決一個具體問題,比一次解決 3、4 個問題更容易說服學生。

以財經課舉例,「如何透過美股投資存到人生的第一個 100 萬」就很具體,但如果這堂低單價課程是要教「如何從零存款變成千萬資產的人生資產配置」,那這樣子主題就真的太廣了,因為要教的是不只是資產配置,還要教到投資實際怎麼操作,光粗略估算就可能要做一堂 8-9 小時的課程,你可能可以考慮看看是不是把它轉為高單價的模式,比較符合你付出的製作成本!


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