這個月有一堂線上課我觀察已久,越看越驚奇,這堂課是占星專家白瑜的線上課。
為什麼驚奇呢?因為這堂課的成功要素和其他線上課實在太不一樣了!
白瑜在社群 (FB / IG / YouTube) 的粉絲都不算多,最多就 3、4 萬追蹤,只把希望放在他本身的粉絲的話,打再多廣告,恐怕成績都不會多好看。
這樣的領域名人,在開賣第一週就創下千萬銷售,行銷的成功關鍵在於大家相對陌生的「網紅行銷」
這篇文將和你分享
- 什麼是網紅?
- 從銷售數字看網紅行銷的效益
- Step.1 如何挑到帶動買氣的網紅?
- Step.2 如何談合作方案?
- Step.3 如何邀約最容易成功?
- Step.4 怎樣業配最勸敗?
- 珍珠的觀點:網紅是未來行銷策略的主角
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18 至 27 分鐘
什麼是網紅?
現在首先我們來簡單對齊「網紅」這個名詞的理解!
網路紅人,簡稱「網紅」,泛指因為特定網路話題而有聲量,或者在網路上有累積作品的「創作者」,這篇文章所提到的網紅會鎖定在後者。網紅之中又可以依據創作者使用的平台細分為 YouTuber、Instagrammer、部落客等等。
我們常聽到的 KOL (Key Opinion Leader) 指的是「意見領袖」,通常在他的專業領域有一定說話份量;KOC (Key Opinion Consumer) 則是「關鍵意見消費者」,指的是能影響他人消費行為的人物。
他們不完全等於是網紅,也可能屬於現實生活中的意見領袖 / 關鍵意見消費者;不過網紅中的 KOL / KOC,基本上會有追蹤數的差異,在網紅行銷的策略中也扮演不同角色。

從銷售數字看網紅行銷的效益
這堂課老師在自己的粉專從 9 月底就開始預熱,10/2 第一天募資人數只有少少的幾十人,可以推測老師本身願意在第一時間購課的鐵粉人數應該是不多的。
不過同一天老師就上了百萬 YouTuber Joeman 的節目,一週內就衝到3000 人報名(這個合作影片看起來不像業配卻又為這位老師宣傳得很到位,下面我們來分析有哪些是可以學習的!)
到了第二、三週加入中式命理 YouTuber 簡少年和百萬 YouTuber 愛莉莎莎的業配,報名人數超過 7000 人,第四週加入了 YouTuber 米鹿的業配。

網紅行銷塑造了白瑜老師的專業形象和厲害之處,更重要的是帶來大量的新觀眾來認識這位老師和這堂課程。但無論是和百萬網紅合作,或者和中型 YouTuber 合拍影片,對獨立講師 / 素人講師來說都不是能複製的手法(畢竟沒那麼多錢)。這也是為什麼我觀望了好幾週卻沒寫分析的原因,我在想…
這種大型網紅行銷,獨立講師有什麼能學起來用的呢?
於是我綜合自己做網紅行銷的經驗,為零經驗講師歸納出這份網紅行銷大補帖:
Step.1 如何挑到帶動買氣的網紅?
線上課最常見的行銷就是下廣告,Facebook 廣告、Google 廣告…但大家這幾年的痛就是廣告費越來越貴、大家卻越來越常滑掉,因此帶來越來越少的銷售額。
網紅行銷的好處就在於利用網紅長期建立起來的粉絲群宣傳,讓你不用再用廣告從茫茫人海中找可能會對你感興趣的人,而是可以透過一個中盤商介紹你的課程,因此…
網紅行銷的關鍵在互帶精準流量,而不是大量流量
建議依照以下原則挑網紅,比較能找到真正帶來新付費客戶的合作對象:
看關聯性,而不是名氣
不要過度在意這位網紅是不是業界最有名的人物,而是要看他分享的內容,是不是也是你的課程受眾。
以白瑜這堂課為例,她在第四週找的網紅米鹿,追蹤數其實中等,但他長期經營的兩性話題,和這次占星課主打的「兩性合盤」非常符合,那這場合作就有加分效果。

看互動率,而不是看粉絲數
對於預算有限的獨立講師來說,接洽百萬網紅的機率是不高的。但如果今天有兩位合作價格差不多的網紅,一位是 10 萬追蹤、一位 3 萬追蹤,你會選誰合作?
答案是不能只看追蹤數,而是要比對按讚 / 留言 / 分享 vs 追蹤數的比例,也就是「互動率」,也可以說是「粉絲黏著度」。這是因為你的內容有越多人互動,演算法就會幫你推給更多人知道,用互動率選出合作對象,會幫你找到更精準的網紅合作。
推薦互動率追蹤工具:除了一則一則貼文爬文,還有其他方式辨別網紅的互動率嗎?這裡推薦一個我用了覺得超酷的工具:AI 公司 iKala 旗下的 KOL Radar 推出的外掛。安裝在 Chrome 上,就可以在紅底處看到網紅的社群數據,這裡主要能顯示的是 IG 的互動率,這點我覺得很好用!另外官方也表示可以辨識貼文是否為業配,但這點還不是這麼準確。
觀察業配成效,打聽業內情報
網紅行銷還是相對很新的領域,相關的知識內容也很少,因此網紅報價的價差幅度也非常不可思議!
評估完關聯性和互動率,我們還可以再看這位網紅過去有沒有接過業配、留言區討論度如何,近一步評估他是不是擅長帶貨。除此之外,就要多打聽不同網紅的成效了!
Step.2 如何談合作方案?
團購分潤
行情價是每一筆從網紅那賣出的訂單,都會分給對方 15%-30% 的分潤。這個方式最有利講師,因為有售出才需要付錢。
業配稿費
不過對網紅來說,收取單一次的宣傳費用對他們比較有利,而現在業界也沒有什麼公定價,都是由網紅自己喊,建議講師們可以依據這個人值不值得合作、以及個人預算做決定就好。
你也許會想說:「和一個網紅合作要花 NT$一萬的話,不如打廣告划算!」
但以搜集潛在客戶名單為例,在 FB 打廣告,每個名單花到 NT$400 都是常見的,你越沒有名氣,名單成本越貴,那麼收集 25 個名單也是一萬,和一個網紅合作是不是也做得到呢?
Step.3 如何邀約最容易成功?
如何寫出一封高回覆率的信,其實跟寫信技巧有關,「第一次詢問意願」建議遵守 2 個原則:
強調和他合作的獨特原因
在信件開頭建議你可以用 3-5 句話敘述你為什麼找上這位網紅合作,這是因為創作者其實除了在意合作利益以外,也很在意找上門的人是不是認同我的內容?和我的風格搭不搭?
你可以說
- 自己是這位網紅的粉絲、長期關注他的內容(前提是要真的有在關注欸),覺得他的哪些內容特別打動你
- 或者在同類型的創作者中,他的內容最XXX,因此讓你特別欣賞
這些都是很好的起手式。
用精簡的文字說清楚需求
以詢問意願來說,建議將「利益」講在前半段,「課程亮點」列點敘述就好,願不願意合作讓網紅自己判斷。
不用太多解釋,先吸引他回覆,有共識後再深聊
在沒什麼資源的情況下,我們通常會想用這堂課有多好多用心打動對方,但大家看信都很快,往往會讓人停下來的就是「這個合作對我有好處」,什麼好處?
- 金錢好處:分潤條件如何?或是單筆費用不錯?你的費用不一定要很多,只要這位網紅有興趣,他自然會回覆你。
- 聲量好處:講師是業界權威?或是你本身有多少精準名單,可以跟他互相導流?這些都是金錢以外你可以思考的亮點好處。
關於課程亮點,請把這段想成產品銷售文案,只要列出最有可能讓人心動的關鍵,例如:
- 一兩句話呈現你的願景使命,這裡的用意是呈現你的品牌,而不是單純就是來推銷你的課程產品
- 有知名人物上過你的課程、介紹過你的課程主題
- 主視覺或吸引人的課程資料照,直接截圖放在信中,讓他們一目瞭然,避免附檔還要打開很麻煩
Step.4 怎樣業配最勸敗?
最後這點打五顆星⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
確定合作了,合作內容是什麼超級重要!!!
而這一點無論你是接洽陌生網紅,或者和認識的創作者合作都非常受用,那就是合作內容可以
盡量嘗試對方的創作風格,提升親切度、降低業配感
以白瑜這堂課為例,她和 Joeman 的合作可以說是最不像業配的業配。雖然我們無從得知這次合作到底是 Joeman 邀請白瑜,還是課程單位安排白瑜上 Joeman 的節目,但這個合作方式以 Joeman 頻道最熱門的帶狀節目「Joe 是要對決」呈現,白瑜雖然只是平價占星術 vs 奢華占星術的一個角色(還不是整支片的主角哦),但這支影片不經意帶出了幾個凸顯她價值的重點:
- 白瑜老師一次個占要 NT$16,800
- 老師幫許多金鐘提名人算過星盤
- 老師沒有公開接案,只幫企業主或熟客算,Joeman也要透過別人介紹才找到她
- 片尾很像花絮一樣隨口問到老師有沒有開課,老師說有
這幾個線索就足夠引起觀眾的好奇了吧!!再去搜尋白瑜的關鍵字,又搭上她的課程第一天上架,還只要 NT$三、四千,超值感馬上就堆疊出來了!

這裡和付費廣告不太一樣的邏輯是,廣告要直球對決、第一眼就看得出產品特點是什麼?為什麼他這麼值得買?
網紅行銷則更重視體驗,強調的是讓觀眾在看主持人和來賓互動的過程中,對來賓(也就是講師)的專業產生好奇、被他的人格特質吸引,課程的資訊當然還是要帶,但往往不是整個合作內容的主軸。
如果你是和陌生網紅接洽合作,我明白作為業主、你一定會擔心該宣傳的沒宣傳到位,但真的、讓網紅去發揮反而才能用最吸引他粉絲的方式宣傳到你的課!
發揮想像力
另一方面就是挑選合作對象時,盡量發揮想像力吧!
一堂西洋占星課程,當然可以和東方命理網紅合作,雖然派別不一樣,但光是聊「算命」就可以有很多有趣的爆點。甚至如果我擅長占卜的主題是愛情,那我是不是可以找聊兩性話題的網紅?擅長算工作的話,和職涯教練合作也能讓你打中陌生但會對你的服務感興趣的人。

舉例來說,我做過一堂「簡報排版」的課程,老師教的是如何用簡報做出好看的平面設計,從職場簡報、海報,到社群圖卡都可以使用。
我們直覺當然可以找一些設計教學的帳號合作業配,不過除此之外,我們還和一位「產品攝影」的網紅合作推廣課程,因為要做社群圖卡,一定需要好看的產品照啊!兩個一起學剛好互補,自然也就為這堂簡報課帶來幾十筆新的訂單。
珍珠的觀點:網紅是未來行銷策略的主角
過往甚至現在做線上課行銷的時候,怎麼利用社群的自然流量推廣,還有怎麼善用廣告提升曝光,這兩個方法還是比較主流的行銷方式,網紅一直都是行銷配置的配角,有足夠行銷預算的話再來做。
不過在未來我覺得網紅行銷越來越有機會變成主角了!因為比起單純廣撒廣告,有溫度的創作者互動更容易吸引觀眾停留,更重要的是產生信賴,這時再搭配廣告,整個聲量會比單純用廣告更容易帶起來。
當然作為一個素人講師,最大的困難還是在「就沒有這麼多錢請網紅啊…」
因此平時累積創作者圈的人脈是非常重要的!這裡說的人脈,不是指逢年過節要巴結、要送禮,而是只要和磁場相近的創作者互動,有機會大家一起合拍一支影片、互相採訪,就是很好的網紅行銷了!有時候你們甚至不用互相付費,就能為對方帶來生意,這樣不是雙贏嗎?
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回覆給同領域同價位,你會買哪堂課?雪力的 MBTI vs 路嘉怡的人類圖|231207 – 珍珠週報第 11 顆 – 珍珠做線上課 取消回覆